Vaše soukromí je pro nás důležité. Při používání online vzdělávací platformy Nandorio Jolmesta nám svěřujete řadu osobních údajů. Chceme, abyste věděli, jak s nimi zacházíme, co přesně shromažďujeme, proč to děláme a jak vás chráníme. Tato stránka je věnovaná detailnímu vysvětlení našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů. Nečekejte strohou právničinu – snažili jsme se, aby byl text přehledný a pochopitelný, i když samotné téma je někdy složité.
Pokud se během čtení budete chtít na cokoli zeptat, nebojte se obrátit na naši podporu (jak na to, najdete jinde na webu). Doufáme, že vám tento dokument pomůže cítit se na naší platformě bezpečněji a lépe porozumět tomu, co se děje s vašimi daty. Pojďme se do toho pustit.
Když si na Nandorio Jolmesta vytvoříte účet nebo začnete používat naše kurzy, sdílíte s námi různé údaje. Některé nám dáváte přímo – například když vyplníte registrační formulář nebo upravíte svůj profil. Jiné získáváme automaticky při vašich aktivitách na platformě. A občas se k nám dostanou i data od třetích stran, třeba pokud se přihlašujete přes sociální sítě.
Občas se mě lidé ptají, jestli vidíme každé jejich kliknutí. No, ne úplně – ale určité informace o používání služby se zaznamenávají, aby vše fungovalo hladce. Když například začnete nový kurz nebo dokončíte test, ukládáme, jak jste si vedli, a kdy k tomu došlo. Všechny tyto údaje nám pomáhají nejen doručit obsah, ale taky vylepšovat vaše studijní zážitky.
V tomto seznamu najdete hlavní kategorie dat, které o vás můžeme shromažďovat:
Vše, co sbíráme, má jediný cíl – umožnit vám bezpečně a efektivně studovat online. Pokud by vás zajímalo něco konkrétního, klidně se nás zeptejte (návod, jak kontaktovat podporu, najdete na webu).
Když už data máme, snažíme se s nimi zacházet co nejzodpovědněji. Nandorio Jolmesta využívá vaše údaje především k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby, které očekáváte – a někdy vás i příjemně překvapit. Nesloužíme daty třetím stranám za účelem reklamy a rozhodně je neprodáváme.
Jednou z hlavních věcí, ke které data používáme, je správa účtu a poskytování jednotlivých kurzů. Bez těchto informací by nebylo možné sledovat váš pokrok, udělovat certifikáty ani doručit personalizované studijní materiály.
Kromě toho využíváme shromážděné údaje pro analýzu fungování platformy a zlepšování našich služeb. Sledujeme například, které kurzy jsou nejoblíbenější, kde uživatelé často končí nebo jaké technické problémy se opakují. Tyto poznatky nám umožňují přizpůsobovat obsah i rozhraní vašim potřebám.
Občas se může stát, že potřebujeme vaše údaje použít ke splnění zákonných povinností nebo při řešení bezpečnostních incidentů. V takových případech postupujeme vždy podle platných předpisů a s maximálním ohledem na vaše práva.
Abychom platformu mohli spravovat efektivně a nabídnout vám lepší zážitky, používáme několik služeb třetích stran. Tady je fér přiznat, že bez těchto nástrojů by Nandorio Jolmesta nebyla tím, čím je – od analytiky po videopřehrávače, vše stojí na spolupráci s ověřenými partnery.
Tyto externí služby mohou shromažďovat data o vašem chování na platformě nebo o technických parametrech vašeho zařízení. Ne vždy máme plnou kontrolu nad tím, jak tyto informace zpracovávají, ale vybíráme jen takové partnery, u kterých si jsme jistí jejich bezpečností a férovostí. Upozornění na použití cookies, analytických nástrojů či autentizačních služeb najdete vždy při prvním použití.
Přemýšleli jste někdy, co všechno znamená, když se na stránce objeví video nebo chat? Většinou za tím stojí externí nástroj, který může zaznamenávat, kdy jste video spustili, jak dlouho jste ho sledovali nebo jaký prohlížeč používáte. Tyto údaje slouží výhradně k lepšímu fungování a analýze obsahu.
S každým partnerem máme uzavřenou dohodu o ochraně dat a dbáme na to, aby byla vaše soukromí chráněno i na jejich straně. Pokud vás zajímá konkrétní nástroj, podrobnosti najdete v sekci nastavení vašeho účtu nebo v jednotlivých kurzech.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás víc než jen povinnost – je to závazek. Nandorio Jolmesta dbá na bezpečnost na všech úrovních, od technického zabezpečení serverů až po školení zaměstnanců. Ve světě online vzdělávání, kde se pohybuje spousta citlivých údajů, není místo pro kompromisy.
Používáme šifrování, zabezpečené přihlašování a pravidelné zálohování dat. Přístup k osobním údajům mají pouze vybraní pracovníci, kteří jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany soukromí a bezpečnostních postupů. Všichni podepsali závazky mlčenlivosti a vědí, že vaše data nejsou na hraní.
Pravidelně provádíme bezpečnostní audity – někdy interně, jindy si přizveme externí specialisty. Kontrolujeme nejen technické zabezpečení, ale i to, jestli zaměstnanci dodržují nastavená pravidla. Pokud by došlo k incidentu, máme připravený postup, jak vás informovat a minimalizovat případné škody.
Pokud si chcete ověřit, jaká data o vás evidujeme, nebo požádat o jejich smazání, můžete tak učinit prostřednictvím svého profilu nebo se na nás obrátit přes oficiální kanály. Vždy respektujeme vaše práva a děláme maximum pro to, aby vaše informace byly v bezpečí.
Naše platforma může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší správou. Je možné, že vám doporučíme zajímavé studijní zdroje nebo externí materiály, které se týkají vašeho kurzu. Každý takový web má však svá vlastní pravidla ochrany osobních údajů.
Pokud na odkaz kliknete, opouštíte prostředí Nandorio Jolmesta a vstupujete na web, nad kterým nemáme kontrolu. Nedokážeme zaručit bezpečnost vašich údajů ani způsob, jakým s nimi daná stránka nakládá. Doporučujeme proto vždy pečlivě prostudovat zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.
Neodpovídáme za obsah ani za ochranu dat na stránkách třetích stran. Pokud zjistíte, že některý odkaz vede na stránku s pochybnými praktikami, dejte nám prosím vědět, ať můžeme zareagovat.
Ochrana osobních údajů je živý proces – situace se mění, technologie se vyvíjejí a my s nimi. Tyto zásady můžeme občas upravit, aby lépe odpovídaly aktuálním právním požadavkům nebo novým funkcím naší platformy.
Pokud dojde k významné změně, která by mohla ovlivnit vaše práva nebo způsob, jakým s daty pracujeme, upozorníme vás na to přímo na naší platformě. Menší změny nebo upřesnění obvykle zveřejňujeme bez zvláštního upozornění, ale vždy si můžete přečíst aktuální verzi v této sekci.
Doporučujeme vám čas od času tuto stránku navštívit a ujistit se, že jste v obraze. Věříme, že otevřenost a aktuálnost jsou základem důvěry mezi námi a našimi uživateli.
Pokud budete mít jakékoli otázky týkající se ochrany osobních údajů, svých práv nebo konkrétních údajů, které o vás uchováváme, neváhejte se obrátit na náš tým podpory. Kontaktní informace najdete v příslušné sekci našeho webu.
Tým podpory je tu pro vás a rád pomůže s jakýmikoli dotazy nebo požadavky ohledně vašich osobních údajů. Vaše důvěra je pro nás zásadní a chceme, abyste se cítili jistě při studiu na Nandorio Jolmesta.
Některé kurzy nebo speciální služby mohou mít vlastní zásady nebo doplňující podmínky, které rozšiřují tuto hlavní politiku. Například pokud se účastníte soutěže, online webináře nebo využíváte speciální vzdělávací nástroje, mohou platit jiné požadavky na zpracování údajů.
V těchto případech vás vždy předem informujeme o všech odlišnostech a požádáme vás o souhlas, pokud je to potřeba. Doplňující podmínky najdete přímo u příslušné služby nebo v detailu kurzu.
Doporučujeme vám si tyto dodatečné podmínky přečíst, pokud se rozhodnete využít některou z rozšířených funkcí nebo se zapojit do speciálních akcí. Usnadní vám to orientaci a zajistí, že přesně víte, jak se vaše údaje používají.