Zásady sledování údajů na platformě Nandorio Jolmesta

Když mluvíme o sledovacích technologiích, máme na mysli zejména cookies, pixelové značky, místní úložiště a podobné nástroje, které umožňují webovým stránkám ukládat a načítat informace z vašeho zařízení. Tyto technologie mohou mít různé podoby, například malý soubor uložený ve vašem prohlížeči nebo krátký kód, který monitoruje, jak na stránce pracujete. Jejich hlavní úlohou je zajistit, aby web správně fungoval, ale také pomáhají s vylepšováním služeb a přizpůsobením obsahu vašim potřebám.

Bez určitých nezbytných forem sledování by naše vzdělávací platforma nemohla fungovat. Například, pokud se přihlásíte ke studijnímu kurzu, právě tato technologie si pamatuje vaše přihlášení, nastaví vám správná oprávnění a zajistí, že se zpět dostanete ke svým rozpracovaným lekcím. Nabízíme také možnost zapamatování jazykových preferencí nebo rozpracovaného testu, což by bez těchto nástrojů nebylo možné. A když se stane, že stránka nefunguje, jak má, právě díky těmto údajům dokážeme rychle zjistit příčinu a napravit chybu.

• Sledovací technologie nám pomáhají sbírat analytické údaje, které nám umožňují pochopit, jak studenti platformu využívají. Sledujeme například, kolik uživatelů dokončí určitou lekci, kolik času tráví s konkrétním obsahem nebo které části stránky jsou nejčastěji navštěvované. Tyto informace pak analyzujeme, abychom zjistili, kde se studenti ztrácí nebo kde by bylo vhodné přidat doplňující vysvětlení. Vyhodnocování těchto vzorců nám umožňuje upřednostnit úpravy, které skutečně zlepší vaše studijní výsledky.
• Funkční technologie se starají o vaše pohodlí při studiu. Pokud si například nastavíte větší písmo kvůli lepší čitelnosti, tato volba se díky sledovacím technologiím zachová i při další návštěvě. Některým studentům vyhovuje tmavý režim stránky, jiní si chtějí ponechat světlé zobrazení – všechny tyto volby ukládáme právě tímto způsobem, aby bylo možné platformu používat opravdu „na míru“.
• Možnosti přizpůsobení jsou pro nás důležité, zvlášť ve vzdělávání, kde každý student může preferovat jiný styl učení. Pokud například často navštěvujete kurzy matematiky, můžeme vám nabídnout relevantnější doporučení nebo zvýraznit obsah, který by vás mohl zajímat. Sledovací technologie tak zajišťují, že platforma není statická, ale reaguje na vaše potřeby a pomáhá vám rychleji najít to, co skutečně hledáte.
• Optimalizace zážitku je dalším důvodem, proč tyto technologie používáme. Představte si, že byste museli při každém přihlášení znovu nastavovat vše od začátku – nejenže by to bylo zdlouhavé, ale také by se vaše pozornost odváděla od samotného učení. Díky sledovacím nástrojům vám ušetříme čas, umožníme vám plynulý přechod mezi zařízeními a zajistíme, abyste měli vždy aktuální přehled o svém pokroku.

Takže, když se na to podíváte zblízka, nejde jen o nějaká anonymní data. Jde o to, aby studium na Nandorio Jolmesta bylo co nejjednodušší, nejefektivnější a nejvíce přizpůsobené vašim potřebám. Snažíme se najít rovnováhu mezi ochranou vašeho soukromí a poskytováním služeb, které vám skutečně pomáhají na vaší cestě za vzděláním.

Máte právo rozhodnout, které sledovací technologie na našem webu povolíte. Respektujeme zásady ochrany soukromí podle platných právních předpisů, například GDPR. Chceme, abyste si mohli sami nastavit, jaké informace budeme shromažďovat a využívat, a proto vám nabízíme různé možnosti správy preferencí.

• Většinu běžných prohlížečů – jako jsou Chrome, Firefox, Safari nebo Edge – lze nastavit tak, aby cookies přijímaly, blokovaly nebo odstraňovaly. Obvykle tuto volbu najdete v nastavení ochrany osobních údajů či zabezpečení. Například v Chromu můžete jít do „Nastavení“ → „Ochrana soukromí a zabezpečení“ → „Soubory cookie a jiná data webů“, kde lze upravit, které typy cookies chcete povolit či blokovat.
• Naše platforma obsahuje vlastní centrum pro správu souhlasu, kde můžete jednoduše povolit nebo zakázat jednotlivé kategorie sledování. Najdete ho vždy na spodní části stránky nebo v sekci pro nastavení účtu. Změny, které zde provedete, se projeví okamžitě při dalším používání webu, takže máte kontrolu doslova na dosah ruky.
• Pokud se rozhodnete některé technologie zablokovat, může to ovlivnit některé funkce. Například bez technických cookies se nemusíte přihlásit do kurzu, analytická omezení nám zase ztíží zjištění, kde by bylo vhodné platformu zlepšit. Někdy se tak může stát, že některé nástroje nebudou dostupné nebo bude uživatelská zkušenost méně plynulá – třeba při načítání interaktivních cvičení nebo ukládání pokroku v testech.
• Existují i rozšíření a doplňky třetích stran, které vám umožní ještě přesnější kontrolu nad sledováním – například rozšíření „uBlock Origin“ nebo „Ghostery“ prohlížeče. Tyto nástroje vám dávají možnost blokovat nejen cookies, ale také sledovací skripty, ať už pocházejí odkudkoli. Je ale dobré si uvědomit, že úplné blokování může narušit některé vzdělávací funkce platformy.
• Nedáváme přednost žádné konkrétní volbě – je důležité najít balanc mezi ochranou soukromí a funkčností služby. Pokud si nejste jistí, co povolit a co ne, doporučujeme začít s výchozím nastavením a případně jednotlivé kategorie upravovat podle vašich zkušeností přímo na stránce. Koneckonců, každý uživatel má trochu jiné priority a zvyky.

Chceme, abyste se cítili jistě při správě svých údajů. Pokud narazíte na nejasnosti nebo budete potřebovat poradit se správným nastavením, neváhejte se obrátit na naši podporu – rádi vám ukážeme, jak ze systému vytěžit maximum při zachování vašeho soukromí.

Způsob, jakým Nandorio Jolmesta uchovává a zpracovává sledovací údaje, je podrobně popsán v našich interních směrnicích. Uchováváme informace po dobu, která je nezbytná pro splnění účelu, například technické cookies uchováváme pouze během relace, zatímco analytické údaje mohou být anonymizovány a uchovány až po dobu dvou let. Pokud se rozhodnete svůj účet zrušit, většinu údajů mažeme bez zbytečných odkladů, s výjimkou těch, které musíme ponechat kvůli zákonným požadavkům.

Bezpečnost údajů je pro nás víc než pouhá fráze. Využíváme šifrování přenosů, pravidelné kontroly přístupových práv a omezený přístup pouze pro vyškolené pracovníky. Navíc všechny sledovací technologie pravidelně kontrolujeme, abychom předešli zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Snažíme se vždy sbírat jen nezbytné množství údajů. Pokud například nepotřebujeme znát vaši polohu pro správné fungování platformy, tyto informace neukládáme. Podobně nezaznamenáváme žádné údaje, které by nebyly potřeba pro poskytování základní funkčnosti, jako je například ukládání pokroku ve výuce nebo přizpůsobení jazykových verzí.

Naše postupy jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména s obecnými nařízeními o ochraně osobních údajů (GDPR), zákonem o elektronických komunikacích a příslušnými předpisy pro vzdělávací služby. Pravidelně sledujeme legislativní změny, abychom zajistili, že naše politika vždy odpovídá aktuálním požadavkům.

Automatizované rozhodování využíváme pouze v omezeném rozsahu, například k doporučování kurzů na základě vašich předchozích aktivit. Nikdy však na základě těchto rozhodnutí neomezujeme vaše práva nebo přístup ke vzdělávacím materiálům. Pokud by se v budoucnu rozsah takového zpracování rozšířil, budete o tom včas informováni a dostanete možnost rozhodnutí přezkoumat nebo požádat o lidský zásah.

Zásady sledování pravidelně přehodnocujeme minimálně jednou ročně, případně vždy, když dojde k významným změnám v právních předpisech nebo ve způsobu, jakým naše platforma funguje. Pokud například přidáme nové funkce nebo rozšíříme nabídku vzdělávacích služeb, zásady pečlivě aktualizujeme, aby vždy odpovídaly aktuální situaci.

O všech změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na hlavní stránce, emailových zpráv nebo v rámci samotného uživatelského rozhraní, a to vždy s předstihem před tím, než vstoupí v platnost. Tímto způsobem vám chceme dát dostatek času na seznámení se s novými podmínkami a případné úpravy nastavení podle vašich preferencí.

Každá verze těchto zásad je jednoznačně označena datem poslední aktualizace. Pokud si přejete nahlédnout do dřívějších verzí, můžete si je vyžádat přímo u naší podpory – rádi vám zpřístupníme historii, abyste měli přehled o všech změnách.

V případě zásadních změn, které mají dopad na rozsah nebo způsob zpracování údajů – například pokud bychom začali využívat technologie třetích stran nebo rozšířili možnosti personalizace – vás vždy požádáme o nový souhlas. Teprve po jeho udělení budou nové zásady uplatňovány. Vaše rozhodnutí je pro nás vždy na prvním místě.